Préparatifs d’urgence

Soyez prêts en cas d’urgence. La Ville de Moncton offre des ressources utiles aux résidants pour assurer leur sécurité tout au long de l’année.

Qu’il s’agisse d’une tempête hivernale, d’une inondation ou d’un incendie, vous ne savez jamais quand vous devrez faire face à une crise. Se préparer à une telle situation peut vous permettre de demeurer en sécurité et à mieux gérer les circonstances.

POINTS SAILLANTS

Conseils pour dresser un plan d'urgence

En cas de crise, il est important d’avoir établi un plan qui a été approuvé par la famille et les amis. Cela comprend un plan de communication, une connaissance des documents et une stratégie au cas où vous ne pourriez pas rester dans votre maison.

  • Choisissez un ami ou un membre de la famille qui ne vit pas avec vous comme personne-ressource en cas d’urgence. Les membres de votre famille doivent aussi pouvoir communiquer avec cette personne.
  • Mettez en place une boîte d’urgence contenant une lampe de poche, des piles, des aliments non périssables, de la nourriture pour animaux de compagnie, des renseignements médicaux et des médicaments supplémentaires, un inventaire de vos biens de valeur et des documents de base dont vous auriez besoin.
  • Préparez votre maison de manière saisonnière. Il s’agit notamment de prévoir le nécessaire en cas de pannes d’électricité, d’avis relatifs à l’utilisation de l’eau, d’inondations et de vagues de chaleur.
  • Vérifiez le fonctionnement des détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone régulièrement.
  • Effectuez des exercices d’évacuation en cas d’incendie. Cela est particulièrement important avec des enfants.
  • Faites des photocopies de documents importants, notamment des passeports, des actes de naissance, des cartes d’assurance sociale, etc. Conservez des copies à un autre endroit – par exemple, dans un coffre-fort ou sous forme de copies numériques.

Ressources

Créer une trousse d'urgence à domicile

Une trousse d'urgence à domicile peut aider votre famille à demeurer en sécurité en cas de situations inattendues. Votre trousse d’urgence à domicile doit contenir l’équivalent de trois jours d’approvisionnements pour vous et votre famille. Placez le contenu de votre trousse dans un contenant hermétique (ou dans un grand sac-poubelle en plastique) et entreposez la trousse à un endroit facile d’accès.

Votre trousse doit inclure :

  • Une copie des documents et des numéros de téléphone importants.
  • Des vêtements chauds et de pluie pour chaque membre de la famille.
  • Des couverture ou sacs de couchage.
  • Des bougies, allumettes, lampes de poche, radio à piles et piles supplémentaires.
  • Des outils de base, notamment du ruban adhésif, un marteau, des clous, une corde et un tendeur élastique.
  • Des chargeurs pour appareils mobiles.
  • De l'argent comptant.
  • De la nourriture pour vos animaux de compagnie.
  • Des articles d’hygiène personnelle, notamment du papier hygiénique, des serviettes hygiéniques, du désinfectant pour les mains et du savon.
  • Des médicaments et la liste des médicaments utilisés.
  • Des aliments non périssables.
  • Une toile imperméable.

Ressources

Créer une trousse de premiers soins

Une trousse de premiers soins est indispensable dans toute maison. Vous devriez aussi laisser une trousse de premiers soins à votre chalet d’été ou sur votre bateau. Faites une trousse chez vous ou achetez-en une déjà montée en magasin. 

Votre trousse doit contenir :

  • Deux paires de gants jetables.
  • Des pansements stériles pour arrêter le saignement.
  • Du savon ou un agent nettoyant, et des serviettes antibiotiques pour désinfecter.
  • Un onguent antibiotique.
  • Un onguent contre les brûlures.
  • Des pansements adhésifs de différentes dimensions.
  • Une douche oculaire pour rincer les yeux.
  • Des ciseaux.
  • Des médicaments en vente libre, tels qu’un analgésique, des laxatifs,
    des agents antidiarrhéiques.
  • Des médicaments sur ordonnance, au besoin, (p. ex., insuline, EpiPen, médicaments
    pour le cœur ou inhalateur pour l'asthme).
  • Des fournitures médicales prescrites, au besoin, comme un glucomètre ou un tensiomètre.

Coordonnées et liens en cas d’urgence

Les groupes suivants peuvent vous aider en cas de crise. Vous devez également vous assurer d’avoir une liste de coordonnées personnelle à jour à laquelle vous ou un membre de la famille peut facilement accéder. 

Cette liste doit inclure votre médecin de famille, votre pharmacien, votre vétérinaire, etc.

Dommages matériels

Service de signalement des dommages de l’Organisation provinciale des mesures d’urgence : 1-888-298-8555

Pannes d'électricité et arbres abattus

Énergie NB : 1-800-442-4424; pour tout autre problème lié à l’électricité, composez le : 1-800-663-6272

Si vous vous trouvez dans un logement temporaire

Communiquez avec la Croix-Rouge (préférablement au cours des 72 premières heures) : 1-800-222-9597

Services d'assurance

Communiquez avec votre fournisseur d’assurance local pour obtenir des renseignements concernant votre police. Pour obtenir des renseignements sur l’assurance en général, communiquez avec le Bureau d’assurance du Canada au : 1-800-565-7189 ext. 227

Centre de répartition des Travaux publics

Pour les problèmes de nature urgente, veuillez communiquer avec notre centre de répartition des Travaux publics au 506-853-3333, ou soumettez ce formulaire en ligne pour signaler un problème.

Ressources

 

flood/ inondation

Se préparer à des urgences spécifiques

Inondations

Les propriétaires sont plus à risque d’inondation après des pluies abondantes ou lorsque le sol gelé ne peut pas absorber la pluie printanière. Même si nous ne pouvons pas contrôler la météo, il y a des choses que l’on peut faire pour minimiser l’impact d’une pluie abondante.

Précautions

  • Scellez les fenêtres du sous-sol et la base des portes du rez-de-chaussée avec des joints d’étanchéité contre les intempéries.
  • Assurez-vous que les tuyaux de descente pluviale sont dirigés vers l’extérieur de votre résidence.
  • Assurez-vous que la pente de terres situées autour de votre maison n’est pas orientée vers votre fondation.
  • Vous pourriez également équiper votre demeure d’une pompe de puisard et de drains de plancher à clapet antiretour.
  • N’entreposez pas d’objets ni de documents importants dans le sous-sol ou au niveau du sol.

En cas de prévision de pluie abondante/d’inondation

  • Fermez les appareils de chauffage qui se trouvent au sous-sol ainsi que le robinet de gaz à l’extérieur de la maison.
  • Prenez des précautions pour protéger les appareils de chauffage à l’électricité, au gaz naturel ou au propane afin de réduire au minimum les dommages qu’ils pourraient subir.
  • Enlevez toute chose importante de votre sous-sol, notamment les objets électriques.
  • Assurez-vous d’avoir des coordonnées pertinentes en cas d’urgence au cas où vous auriez besoin d’aide.
  • Placez en lieu sûr les substances toxiques comme les pesticides et les insecticides, afin de prévenir la pollution de la possible zone inondée.
  • Installez un butoir en bois dans les drains d’égout du sous-sol et les conduites des toilettes.

S’il y a un risque imminent d’inondation, appelez Énergie NB

  • La combinaison d’eau et d’électricité dans un sous-sol inondé peut être mortelle. 
  • Avant de tenter de retirer l’eau ou de couper l’électricité, communiquez avec Énergie NB.
  • En cas de panne d’électricité, appelez Énergie NB au 1-800-442-4424.
  • Pour tout autre problème électrique, composez le 1-800-663-6272.

Nettoyage

Les trois domaines préoccupants après une inondation sont:

  • la sécurité électrique
  • les problèmes structuraux 
  • les dangers liés à la santé découlant de la moisissure et de l’eau contaminée

N’essayez pas de nettoyer avant d’appeler Énergie NB et avant de passer en revue l’information relative au nettoyage en cas d’inondation. 

Plus vous arriverez à retirer l’eau stagnante rapidement, à sécher et à désinfecter la zone, plus vite vous empêcherez la propagation des bactéries et des moisissures.

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Pannes d’électricité

Des tempêtes peuvent causer des ravages, surtout lorsque l’on ne s’y attend pas. Une panne d’électricité est une des problèmes les plus courants que rencontrent les résidents et résidentes de Moncton.

En cas de panne d’électricité : 

  • Confirmer si la panne d’électricité se limite à votre domicile ou à votre quartier. Aviser Énergie NB en appelant la ligne réservée aux pannes d’électricité : 1-800-442-4424.
  • Si la panne d’électricité est causée par un arbre abattu, communiquer
    avec Énergie NB.
  • Mettre les outils, appareils électroménagers et équipements électroniques hors tension et régler ses thermostats au minimum. Une surtension après un retour d’électricité peut détruire les appareils électroniques. Laisser un interrupteur allumé pour savoir si le courant est rétabli.
  • Si vous disposez d’une fosse septique, rappelez-vous que votre pompe d’eau et d’égout ne fonctionnera pas sans électricité.
  • Maintenez la porte du congélateur fermée, car des aliments congelés peuvent demeurer congelés pendant 24 heures. Vous pouvez également entreposer de la nourriture à l’extérieur. Si vous doutez de la fraîcheur des aliments congelés, ne les mangez pas.
  • N’utilisez pas de barbecues, de génératrices ou d’appareils de chauffage au propane à l’intérieur, car ils présentent un risque d’asphyxie au monoxyde de carbone.
  • Ne laissez jamais de bougies sans surveillance. Assurez-vous d’avoir des piles supplémentaires pour les lampes de poche.

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Froid extrême

Se préparer au froid extrême

  • Portez attention aux services d’alerte météorologique qui vous informeront des conditions de froid extrême.
  • Assurez-vous d’avoir des vêtements d’hiver adaptés aux températures hivernales de votre région pour tous les membres de votre famille.
  • Préparez votre maison pour les températures hivernales en effectuant des travaux d’entretien réguliers avant le début de la saison froide.
  • Envisagez d’installer une source de chaleur de secours qui peut être utilisée en cas de panne d’électricité.
  • Préparez une trousse d’urgence pour votre voiture incluant des fournitures d’hiver, comme des couvertures supplémentaires et des câbles de démarrage.
  • Assurez-vous de garder votre réservoir plein lorsque des périodes de froid extrême sont prévues.

Pendant un événement de froid extrême

  • Mettez-vous à l’abri sans tarder.
  • Si vous sortez, n'oubliez pas de vous habiller en fonction du temps, y compris du refroidissement éolien.
  • Dès les premiers signes d'exposition au froid extrême (engourdissement des extrémités), rejoignez l'endroit chauffé le plus proche.
  • Envisagez de retarder les déplacements ou les activités de plein air jusqu'à ce que les conditions s'améliorent.
  • N’utilisez jamais de générateur à combustion ni de matériel de cuisson à combustion comme des barbecues ou des poêles de camping à l’intérieur d’une maison, d’un garage, d’un sous-sol, d’un vide sanitaire, d’une remise, ou sous une zone couverte à l’extérieur de la maison (comme un auvent ou un abri de jardin).
  • Utilisez les génératrices portatives à au moins 6 mètres (20 pieds) des maisons ou des bâtiments. Orientez les gaz d’échappement loin des portes et des fenêtres ouvertes. Fermez toutes les fenêtres et les portes du côté de la maison le plus près de la génératrice ou en aval de celle-ci.  
  • Faites couler un filet d’eau pour empêcher les tuyaux de geler s’ils ne peuvent être maintenus à une température supérieure au point de congélation.

Source: Governement du Canada

Ressources

Chaleur extrême

Se préparer à une chaleur extrême

  • Portez attention aux avertissements de chaleur qui vous informent qu’un événement de chaleur extrême est prévu ou qu’il se produit.
  • Si vous avez un climatiseur, assurez-vous qu’il fonctionne bien.
  • Si vous n’avez pas de climatiseur, songez à d’autres moyens de garder votre maison fraîche, comme bloquer le soleil en fermant les auvents, les rideaux ou les stores pendant la journée. Il peut être conseillé d'ouvrir les fenêtres si la température extérieure est inférieure à celle de l'intérieur, tout en tenant compte des avertissements relatifs à la qualité de l'air extérieur.
  • Lorsqu'il fait trop chaud chez vous, profitez des centres de rafraîchissement publics ou des espaces climatisés que vous pouvez visiter pendant des épisodes de chaleur.
  • Si vous pouvez le faire en toute sécurité, laissez quelques fenêtres ouvertes la nuit pour profiter de la baisse des températures.

Pendant un événement de chaleur extrême

  • Restez dans un espace climatisé ou à l’ombre autant que possible.
  • Restez hydraté et habillé pour les intempéries en portant des vêtements légers, de couleur pâle et souples.
  • Portez attention à la façon dont vous et votre entourage vous vous sentez et surveillez les signes et les symptômes des maladies liées à la chaleur, telles que l’épuisement par la chaleur et les coups de chaleur.
  • Ne laissez jamais les gens (surtout les enfants) ou les animaux de compagnie dans un véhicule stationné, même par une journée modérément chaude.
  • Vérifiez si les membres de la famille, les voisins et les amis des aînés sont à l’aise et en sécurité.

Source: Gouvernement du Canada

Ressources

Feux de forêt

Préparez-vous aux incendies de forêt

  • Préparez un plan d'urgence.
  • Préparez votre trousse d'urgence.
  • Effectuez des pratiques d'évacuation par votre principale voie d'évacuation, ainsi que d'autres voies de d'évacuation de votre collectivité.
  • Apprenez à connaître les organismes locaux, provinciaux et territoriaux de sécurité civile, leurs plans et leurs procédures d'évacuation.
  • Prenez le temps de vous renseigner sur la planification des mesures d'urgence dans votre zone.
  • Retirez les risques d'incendie à l'intérieur et près de votre maison, comme les branches, les feuilles et les débris secs.
  • Gardez un gicleur en bon état de fonctionnement.
  • Installez des détecteurs de fumée à chaque étage de votre maison, de préférence dans chaque chambre à coucher.
  • Ayez des avertisseurs de monoxyde de carbone en état de fonctionnement dans la maison.
  • Apprenez à fermer les services publics de votre résidence.
  • Assurez-vous que le réservoir d'essence de votre véhicule est complètement rempli. Si vous êtes évacué, vous pourriez avoir de la difficulté à vous arrêter pour faire le plein, selon votre région ou vos distances.

 Pendant un feu de forêt

  • Surveillez la radio, la télévision ou les médias sociaux locaux pour obtenir de l'information, des avertissements, des alertes ou des ordres d'évacuation de la part des autorités et des responsables des urgences
  • Suivez les directives. Soyez prêt à évacuer.
  • Apportez votre trousse d'urgence et les objets de valeur ou autres qui ne peuvent être remplacés dans votre véhicule, en vue de l'évacuation.
  • Garez votre véhicule en le positionnant vers la route. Gardez les fenêtres de la voiture fermées.
  • Fermez toutes les portes et fenêtres.
  • Couvrez les bouches d'aération et les autres ouvertures de votre maison pour limiter la fumée qui y entre.
  • Allumez toutes les lumières de la maison, du porche, du garage et de la cour pour une meilleure visibilité.
  • Placez une échelle sur le toit devant la maison pour aider les pompiers.
  • Déplacez les barbecues au propane et autres combustibles, y compris le bois de chauffage et les tondeuses, loin des structures.
  • Éteignez le propane ou le gaz naturel si vous évacuez.

Pendant un événement de fumée de feu de forêt

  • Surveillez la radio, la télévision ou les médias sociaux locaux pour obtenir des relevés de la qualité de l'air ou des avis sur la qualité de l'air émis pour votre secteur.
  • Envisagez de réduire, de reporter ou d'arrêter les activités de plein air exigeantes.
  • Limitez le temps passé à l'extérieur.
  • Gardez les portes et les fenêtres fermées dans la mesure du possible.
  • Si vous devez passer du temps à l'extérieur, un masque respiratoire bien construit, bien ajusté et correctement porté (tel qu'un masque NIOSH certifié N95 ou équivalent) peut réduire votre exposition aux particules fines (PM2,5) qui représentent le principal risque pour la santé lié à la fumée des incendies de forêt.

Source: Gouvernement du Canada

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Ouragans

Se préparer pour un ouragan

  • Portez attention aux avis et avertissements d'ouragan, diffusés à la radio et à la télévision et affichés sur certains sites. Ces avis et avertissements sont mis à jour par le Centre canadien de prévision d'ouragan s'il y a lieu.
  • Lorsqu'on annonce un ouragan, ancrez tout ce qui pourrait être emporté ou arraché par le vent. 
  • Couper les branches mortes et les arbres morts afin de diminuer le risque qu'ils tombent sur votre maison pendant une tempête.
  • Approvisionnez-vous en eau, en nourriture préparée et en huile de chauffage et préparez des lampes de poche, une radio à piles ou à manivelle et des piles de rechange. 
  • Assurez-vous qu'il y a de l'essence dans la voiture. 

Pendant un ouragan

  • N'allez jamais observer la tempête au bord de la mer.
  • Si l'œil de l'ouragan passe dans votre secteur, il y aura une accalmie de deux ou trois minutes à une demi-heure. Restez dans un endroit sûr. Ne faites que les réparations les plus urgentes et rappelez-vous qu'après le passage de l'œil, les vents s'élèveront de nouveau en sens contraire - avec peut-être encore plus de force.
  • Écoutez sur une radio portable les rapports des autorités.
  • S'il y a des éclairs, rappelez-vous que vous pouvez utiliser un téléphone cellulaire pendant une tempête violente, mais qu'il peut être dangereux d'utiliser un téléphone relié à une ligne reliée au réseau terrestre.

Source: Gouvernement du Canada

Resources

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