Collecte de déchets

Moncton utilise un système de collecte des déchets écologique à trois sacs qui permet de séparer les matières compostables, les produits recyclables et les ordures. Un service de collecte des gros déchets permet de se débarrasser des vieux appareils ménagers, des matériaux de construction et des meubles qui ne peuvent pas être réutilisés.

FAQ

En quoi les Fêtes viennent elles modifier la collecte des déchets?

Les seuls jours fériés qui pourraient avoir une incidence  sur le calendrier de collecte des déchets sont Noël et le jour de l’ An. Toute mise à jour à ce sujet sera communiquée sur le site Web de la Ville et nos réseaux sociaux.

Veuillez noter qu’ il n’y a aucun changement à l’horaire de collecte des déchets pendant le congé de Pâques.

J’ai des commentaires à faire sur la collecte des déchets. À qui puis je les adresser?

Dans le cadre du nouveau système de collecte des déchets, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous adresser des commentaires, surtout si les déchets ne sont pas ramassés. Pour communiquer avec nous, vous pouvez :

  • envoyer un message à la Ville de Moncton sur Facebook;
  • nous adresser un courriel (info [at] moncton.ca (info[at]moncton[dot]ca));
  • remplir le formulaire Signaler un problème;
  • appeler en tout temps notre Centre de répartition au 506.853.3333.

 

Puis je déposer mes déchets dans des contenants?

Oui. Vous pouvez les déposer dans des contenants. Même si ce n’est pas obligatoire, nous conseillons de déposer les déchets organiques (sacs verts) dans un contenant fermé, pour éviter que ces contenants soient ouverts par les animaux ou par les intempéries.

Les contenants de déchets ne doivent pas mesurer plus de 76 cm (30 po) de haut. Au cours de la semaine, vous pouvez entreposer les sacs dans de plus gros contenants. Vous ne pouvez toutefois pas placer ces contenants en bordure de rue, afin de prévenir le risque de blessures pour les éboueurs.

Où dois je déposer mes déchets s’il neige?

Conformément à l’Arrêté de la Ville réglementant la collecte et l’élimination des déchets, les déchets ne sont pas ramassés s’ils sont déposés sur la glace, sur un banc de neige ou dans un secteur qui n’est pas déneigé.

Comment savoir si une collecte de mes déchets est annulée?

Si une collecte des déchets est reportée ou annulée, la Ville publie un avis sur les réseaux sociaux et envoie un communiqué aux médias pour prévenir les résidants.

Que dois je faire pour signaler qu’une collecte des déchets n’a pas été faite?

Vous pouvez le faire en tout temps en remplissant le formulaire en ligne ou en appelant au 506.853.3333.

Que dois je faire pour connaître la couleur des sacs à utiliser pour déposer les déchets?

Moncton exige le tri des déchets dans trois différents sacs. Vous pouvez vous servir de l’outil de tri en ligne Eco360 pour connaître les articles à déposer dans les sacs de différentes couleurs. Eco360 offre aussi une application mobile avec l’outil de tri et publie des rappels pour attirer votre attention sur les dates des prochaines collectes.

Que se produit il si mes déchets ne sont pas ramassés?

La Ville peut refuser d’accepter un déchet s’il n’est pas trié, présenté ou déposé conformément aux dispositions de l’arrêté P-424 ou s’il s’agit de déchets qui ne doivent pas faire partie des déchets résidentiels.

Tout déchet qui n’a pas été ramassé, y compris les contenants, doivent être rangés avant 19 h.

Vous pouvez signaler, en tout temps, les collectes qui n’ont pas été effectuées en remplissant le formulaire en ligne ou en appelant au 506.853.3333.